Was ein Traumtag für Disney-Sammler hätte werden sollen, verwandelte sich schnell in Szenen der Unordnung an zwei der größten Disney-Destinationen Europas. Der Start eines mit Spannung erwarteten Disney Lorcana Sammlerartikels löste chaotische Menschenmengen sowohl in London als auch im Disneyland Paris aus, was Disney zu beispiellosen Maßnahmen zwang.
Lange nächtliche Warteschlangen, angebliches Vordrängeln, frustrierte Fans und mutmaßliche Wiederverkäufer dominierten die Veröffentlichung und ließen viele echte Sammler mit leeren Händen zurück.
Disney Store London gezwungen, Veröffentlichung abzusagen
Die dramatischsten Szenen spielten sich vor dem Disney Store in der Oxford Street in London ab. Fans hatten über Nacht angestanden, in der Hoffnung, die limitierte Disney Lorcana Kuratorensammlung – Heroine Edition zu erwerben, aber die Situation geriet Berichten zufolge außer Kontrolle, bevor der Laden überhaupt öffnete.
Laut Augenzeugen versuchten Gruppen mutmaßlicher Wiederverkäufer, sich nach vorne in die Warteschlange zu drängen, nachdem sie in der Nähe gewartet hatten, anstatt sich richtig anzustellen. Mehrere Personen beschrieben die Situation als unsicher und behaupteten, dass echte Fans, die die ganze Nacht gewartet hatten, ihre Chance verloren, das Produkt zu kaufen.
Nach der Störung kündigte Disney an, dass die geplante Veröffentlichung an diesem Tag nicht mehr stattfinden würde. Obwohl der Laden selbst schließlich wieder öffnete, wurde der Lorcana-Start abgesagt und später auf unbestimmte Zeit verschoben, während Disney an einem alternativen Verkaufsplan arbeitet.
In einer Erklärung sagte Disney, dass die Sicherheit der Gäste, der Cast-Mitglieder und der lokalen Gemeinschaft höchste Priorität habe und entschuldigte sich bei den Fans, die speziell für die Veröffentlichung zum Laden gereist waren.
Ähnliche Probleme im Disneyland Paris
Die gleiche Veröffentlichung verursachte auch im Disneyland Paris große Probleme.
Sammler begannen lange vor der Ladenöffnung anzustehen, was zu enormen Warteschlangen im gesamten Disney Village führte. Da die Nachfrage weiter wuchs, wurde die Kontrolle der Menschenmengen zunehmend schwierig und die Spannungen unter den wartenden Gästen stiegen.
Disneyland Paris entschied sich schließlich, den Verkauf zu stoppen, nachdem die Situation unbeherrschbar wurde. Die limitierte Sammleredition wurde schnell zum Mittelpunkt eines chaotischen Morgens, mit enttäuschten Besuchern, die nach stundenlangem Warten mit leeren Händen gingen.
Der Vorfall störte das normale Gästeerlebnis im Disney Village, wo viele Besucher auf ungewöhnlich große Menschenmengen und lange Wartezeiten stießen, die nicht mit den Themenparks selbst zusammenhingen.
Wiederverkäufer in der Kritik
Viel Kritik in Bezug auf beide Ereignisse konzentriert sich auf professionelle Wiederverkäufer, allgemein bekannt als Scalper. Diese Personen kaufen heiß begehrte limitierte Merchandise-Artikel mit der Absicht, sie online zu stark überhöhten Preisen weiterzuverkaufen.
Sammler in sozialen Medien beschuldigten Wiederverkäufer, sich zu organisieren, Warteschlangen zu überspringen und koordinierte Taktiken zu verwenden, um so viele Produkte wie möglich zu sichern, bevor echte Fans die Möglichkeit hatten, sie zu kaufen.
Obwohl diese Behauptungen von Disney nicht offiziell bestätigt wurden, hat das Problem die Debatte darüber neu entfacht, wie limitierte Merchandise-Artikel verkauft werden sollten. Viele Fans fordern strengere Kaufbeschränkungen, Lotteriesysteme oder Online-Reservierungen, um ähnliche Situationen in der Zukunft zu verhindern.
Lorcana’s Popularität explodiert weiter
Seit seiner Einführung im Jahr 2023 hat sich Disney Lorcana zu einem der am schnellsten wachsenden Sammelkartenspiele der Welt entwickelt. Neue Erweiterungen und exklusive Werbeprodukte sind regelmäßig innerhalb von Minuten ausverkauft, wobei seltene Artikel oft für ein Vielfaches ihres ursprünglichen Verkaufspreises auf Wiederverkaufsseiten erscheinen.
Die Ereignisse in London und Paris zeigen, wie intensiv die Nachfrage geworden ist. Was als Feier für Disney-Fans gedacht war, führte stattdessen zu abgesagten Verkäufen, Problemen mit der Menschenmengensteuerung und weit verbreiteter Enttäuschung.
Da Sammler weiterhin um zunehmend limitierte Veröffentlichungen konkurrieren, steht Disney nun unter wachsendem Druck, zu überdenken, wie exklusive Lorcana-Produkte verteilt werden, bevor zukünftige Starts zu ähnlichen chaotischen Szenen führen.
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